1117 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্ত

1117 bat (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। শর্তগুলো না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সদস্যের জন্য প্রযোজ্য — নতুন সদস্য থেকে শুরু করে দীর্ঘমেয়াদী VIP সদস্য পর্যন্ত সকলে এর আওতাভুক্ত। এই দলিলের কোনো বিধান বোঝার ক্ষেত্রে সমস্যা হলে সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১.১ ব্যাখ্যা

এই দলিলে "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিকে বোঝায়। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1117 bat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবাকে বোঝায়। "সেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্য সব বিনোদনমূলক বেটিং কার্যক্রম বোঝায়।

১.২ বাংলা ভাষার অগ্রাধিকার

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাভাষী সদস্যদের সুবিধার্থে তৈরি। যেকোনো অনুবাদ শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে — মূল বাংলা সংস্করণটি সর্বদা প্রাধান্য পাবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• নিজের নামে এবং নিজের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় 1117 bat পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারও সঙ্গে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে সাপোর্ট দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে সেই কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই

নিরাপত্তার স্বার্থে 1117 bat যেকোনো সময় আপনার পরিচয় পুনরায় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই অনুরোধ পূরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের পদ্ধতি ও সীমা

1117 bat প্ল্যাটফর্মে আমানত করা যায় bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০।

৪.২ উত্তোলনের পদ্ধতি ও সীমা

উত্তোলন করা যাবে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলন করার আগে নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত থাকলে তা পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি এবং আমানতের পদ্ধতি একই হতে হবে।

৪.৪ আর্থিক নিরাপত্তা

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 1117 bat যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে। এটি ব্যবহারকারীর অর্থের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রচার

৫.১ স্বাগত বোনাস

1117 bat নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হয়ে ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০, এবং উইথড্র করার আগে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রচার

সক্রিয় প্রচারগুলোর বিস্তারিত শর্ত:

• সাপ্তাহিক রিচার্জ উৎসব: আমানতের ৩০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজারিং ১৫ গুণ, সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০।
• স্লট বিজয় বোনাস: আমানতের ৫০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজারিং ২০ গুণ, সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০।
• সাপ্তাহান্তে ক্রিকেট ধামাকা: আমানতের ৪০%, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০, ওয়েজারিং ১৮ গুণ, সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০।
• জন্মদিনের বিশেষ উপহার: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০, ওয়েজারিং ১০ গুণ।
• বন্ধু আনুন প্রচার: সর্বোচ্চ ৳২,০০০, ওয়েজারিং ৮ গুণ।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সিন্থেটিক বেটিং বা অন্য কোনো কৌশল — বোনাস বাতিলযোগ্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

বাজি ও গেমিং নীতি

৬.১ বাজি গ্রহণ

1117 bat-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন বিভাগে বাজি ধরা যায়। বাজি গ্রহণ ও বাতিলের বিষয়ে 1117 bat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.২ বাজি বাতিলের কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করা হতে পারে:

• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে।
• ওডস প্রদর্শনে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে।
• সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• ইভেন্টের ফলাফল আগে থেকে জানা ছিল বলে প্রমাণিত হলে।

৬.৩ RTP ও ফলাফল

প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল আগে থেকে নির্ধারিত নয় এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

৬.৪ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ শর্ত

BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বাজির ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফল প্রযোজ্য হবে। বৃষ্টিজনিত বা অন্য কারণে ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে ডাকওয়ার্থ-লুইস-স্টার্ন পদ্ধতিতে নির্ধারিত ফলাফল গ্রহণযোগ্য।

দায়িত্বশীল খেলা

1117 bat বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করে সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করি।

৭.১ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; কিন্তু সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে নির্ধারিত বিরতি প্রযোজ্য।

৭.২ আত্ম-বর্জন

যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তারা আমাদের সাপোর্ট দলের মাধ্যমে আত্ম-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। আত্ম-বর্জনের মেয়াদ ন্যূনতম ৩ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত হতে পারে।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে গোপনীয়তা নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

৮.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• সেবার মান উন্নয়ন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• প্রাসঙ্গিক প্রচার ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা (সদস্যের সম্মতি সাপেক্ষে)।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার

1117 bat আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিজের অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা, যেমন আর্বিট্রেজ বেটিং বা কোলুশন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেম বা অন্য সদস্যদের ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।

দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবা বিঘ্নের দায়

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যাঘাতজনিত কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 1117 bat দায়বদ্ধ নয়।

১০.২ বাজির ক্ষতি

বাজিতে অর্থ হারানো গেমিং কার্যক্রমের স্বাভাবিক অংশ। এই ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো দাবি করা যাবে না।

১০.৩ বাহ্যিক কারণ

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য যেকোনো নিয়ন্ত্রণহীন পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে তার দায় 1117 bat বহন করে না।

পরিষেবা স্থগিতকরণ

১১.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ

1117 bat নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স

সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত 1117 bat-এর বিবেচনাধীন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

1117 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই শর্তাবলী নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা বিষয়ে আপনি 1117 bat-এর সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। সাপোর্ট সেবা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায় — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।

১৩.১ যোগাযোগের মাধ্যম

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট বিভাগ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের (FAQ) পাতা দেখুন — অনেক সাধারণ বিষয় সেখানে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে।

১৩.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে সর্বপ্রথম লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান। সাপোর্ট দল যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।